تتبع طلبك
ماذا تعني حالة طلبك
- تم تأكيد الطلب – استلمنا طلبك وتم تأكيده.
- قيد التجهيز – منتجاتك قيد التجهيز خصيصًا لك (عادةً خلال 1–2 يوم عمل).
- تم الشحن – طلبك في الطريق. يستغرق التوصيل داخل الإمارات عادةً 1–3 أيام عمل.
- تم التوصيل – وصل طلبك. إذا كان أي منتج تالفًا أو خاطئًا، راسلنا خلال 7 أيام.
عند شحن طلبك نرسل لك تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، وتظهر أيضًا في التحديثات على هذه الصفحة.
تحتاج مساعدة؟ راسلنا على واتساب (+971 56 467 1069) أو عبر البريد الإلكتروني info@koreaboo.ae (من 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت الإمارات). اطلع على سياسة الشحن والأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل.
